طريقة نقل محادثات واتساب إلى هاتف جديد
الإجابة المختصرة
الخطوات الرسمية لنقل سجل محادثات واتساب إلى هاتف جديد في كل الحالات، والشروط التي يجب أن تتوفر قبل البدء.
محتويات الشرح
محتويات الشرح
إذا كان الهاتفان من النظام نفسه فأسهل طريقة هي النقل المباشر برمز QR، فتثبت واتساب على الهاتف الجديد وتسجل برقمك نفسه وتختار النقل من الهاتف القديم، ثم تفتح في القديم الإعدادات ثم الدردشات ثم نقل الدردشات وتمسح الرمز، أما بين أندرويد وآيفون فلكل اتجاه طريقته المشروحة أدناه.
آخر تحديث لهذه الخطوات نوفمبر 2026، فإذا وجدت اسم قائمة مختلفا قليلا على هاتفك فالسبب غالبا إصدار أحدث من التطبيق غير ترتيب الإعدادات.
شروط تسبق أي طريقة
- استخدم رقم الهاتف نفسه على الجهازين، فإذا كان الهاتف الجديد برقم مختلف فغير الرقم أولا من الهاتف القديم ثم انقل المحادثات.
- لا تفعل واتساب على الهاتف الجديد قبل بدء النقل، وإذا كنت فعلته فاحذف التطبيق وأعد تثبيته.
- حدث واتساب إلى أحدث إصدار على الجهازين.
- شغل الواي فاي على الجهازين وأبقهما قريبين وموصولين بالشاحن طوال النقل.
- لا تحذف أي بيانات من الهاتف القديم حتى تتأكد من اكتمال النقل.
من أندرويد إلى أندرويد
يشترط أن يعمل الهاتفان بنظام أندرويد 6 أو أحدث، وفي أندرويد 12 وما قبله قد يطلب التطبيق إذن الموقع الدقيق حتى يظهر الرمز.
- ثبت واتساب على الهاتف الجديد وافتحه وسجل برقمك ثم أدخل رمز التحقق.
- عند ظهور خيار استعادة الدردشات أو نقلها اختر النقل من الهاتف القديم، فيظهر رمز QR.
- افتح واتساب على الهاتف القديم ثم المزيد من الخيارات (النقاط الثلاث) ثم الإعدادات ثم الدردشات ثم نقل الدردشات، واضغط بدء.
- امسح رمز QR الظاهر على الهاتف الجديد بكاميرا الهاتف القديم واقبل الأذونات المطلوبة.
- اترك الهاتفين متجاورين حتى تكتمل العملية.
من آيفون إلى آيفون
يحتاج الجهازان إلى أحدث إصدار من iOS واتصال واي فاي، مع السماح لواتساب بالوصول إلى الشبكة المحلية.
- افتح واتساب على الآيفون القديم وادخل الإعدادات، وتصل إليها في الإصدارات الأحدث بالضغط على صورتك الشخصية، ثم اختر الدردشات ثم نقل الدردشات واضغط بدء.
- ثبت واتساب على الآيفون الجديد وسجل برقمك نفسه واتبع التعليمات حتى يظهر رمز QR على شاشته.
- امسح الرمز بكاميرا الجهاز القديم وانتظر حتى ينتهي النقل.
من آيفون إلى أندرويد
يلزم هاتف أندرويد بنظام 6 أو أحدث وأحدث إصدار من واتساب على الجهازين واتصال واي فاي مستقر، ويجب أن يتم النقل قبل تفعيل واتساب على هاتف أندرويد.
- افتح واتساب على الآيفون واختر من إعدادات الدردشات نقل سجل الدردشات ثم النقل إلى أندرويد، واسمح باستخدام الكاميرا وأبق الآيفون مفتوح القفل.
- افتح واتساب على هاتف أندرويد وسجل بالرقم نفسه، واضغط سماح حين يطلب الاتصال بالجهاز الآخر فيظهر رمز QR.
- امسح الرمز بكاميرا الآيفون واتصل بشبكة الواي فاي إذا طلب منك ذلك، ثم اضغط التالي على أندرويد بعد اكتمال النقل.
من أندرويد إلى آيفون
يتم النقل هنا عبر تطبيق Move to iOS من آبل، ويشترط أندرويد 5 أو أحدث على الهاتف القديم وiOS 15.5 أو أحدث على الآيفون، والأهم أن يكون الآيفون جديدا أو معادا إلى إعدادات المصنع، لأن الربط مع التطبيق يجري أثناء الإعداد الأول للجهاز.
- ثبت تطبيق Move to iOS على هاتف أندرويد وابدأ إعداد الآيفون حتى تصل إلى شاشة نقل البيانات من أندرويد.
- أدخل الرمز الظاهر على الآيفون في تطبيق Move to iOS واختر واتساب ضمن البيانات المنقولة.
- بعد انتهاء النقل ثبت أحدث إصدار من واتساب على الآيفون وسجل بالرقم نفسه، ثم اضغط بدء لاستكمال نقل المحادثات.
ولا تنتقل بهذه الطريقة سجلات المكالمات ولا الاسم الظاهر، ولا الوسائط المستلمة من قنوات واتساب.
بعد اكتمال النقل
افتح عدة محادثات على الهاتف الجديد وتأكد من ظهور الرسائل والصور والمستندات، ثم اضبط الإشعارات والخصوصية كما تريد، ولا تختر حذف الحساب من الهاتف القديم ظنا أنه يمسح بيانات الجهاز، فهذا الخيار يحذف حسابك نفسه.
وإذا كنت ستبيع الهاتف القديم أو تهديه فيكفي أن تعيده إلى إعدادات المصنع بعد التأكد من نجاح النقل.
النسخ الاحتياطي عند غياب الهاتف القديم
إذا لم يكن الهاتف القديم بجوارك فاعتمد على النسخة الاحتياطية بشرط أن يكون الهاتفان من النظام نفسه، أي Google Drive في أندرويد وiCloud في آيفون، فتنشئ نسخة جديدة من الإعدادات ثم الدردشات ثم النسخ الاحتياطي، وبعد التسجيل على الهاتف الجديد بالرقم والحساب نفسيهما يعرض عليك التطبيق استعادتها.
وللتفاصيل الكاملة وحلول الأعطال راجع مركز مساعدة واتساب الرسمي، فخطوات التطبيق قد تتغير مع التحديثات.
الأسئلة الشائعة
هل يمكن نقل محادثات واتساب إلى رقم جديد؟
لا ينقل التطبيق المحادثات مباشرة إلى رقم مختلف، فغير رقمك أولا من إعدادات الحساب على الهاتف القديم ثم انقل المحادثات إلى الهاتف الجديد بالرقم الجديد.
هل أحتاج إلى إنترنت لنقل المحادثات بين هاتفي أندرويد؟
يجب تشغيل الواي فاي على الهاتفين، لكن لا يشترط اتصالهما بالإنترنت لأن النقل يتم مباشرة بين الجهازين.
لماذا لا يظهر رمز QR؟
تأكد أن الواي فاي يعمل على الجهازين وأنك قبلت كل الأذونات، واسمح بالوصول إلى الموقع الدقيق في أندرويد 12 وما قبله، وتحقق من أن واتساب غير مفعل مسبقا على الهاتف الجديد.
هل يمكن دمج محادثات الهاتف الجديد مع القديمة؟
لا يمكن دمج المحادثات، ولذلك انقلها قبل أن تبدأ استخدام واتساب على الهاتف الجديد.