التخطي إلى المحتوى

معرفة استهلاك الانترنت تي إي داتا حيث في تلك الآونة قد حدثت العديد من المتغيرات في السياسة الخاصة بالاستخدام للإنترنت من قبل شركة تي داتا في مصر، حيث حدث تغير في الباقات الخاصة بالإنترنت من تي إي داتا مع الإمكانية للاستبدال بباقة أكثر ميزة من الأولى ومن خلال هذا المقال نتعرف على كيفية المعرفة للرصيد الذي يتبقى من الاستهلاك العام للباقة من خلال متابعة الآتي من الفقرات التالي.

معرفة استهلاك الانترنت تي إي داتا

الطريقة لا تعد تعقيديه عندما يحتاج المستخدم إلى معرفة استهلاك الانترنت تي إي داتا فقط اتباع الآتي من النقاط يمكن الشخص من التعرف على القيمة الاستهلاكية الحقيقية لباقة النت الخاصة به:

  • الدخول إلى المنصة الإلكترونية الرسمية للشركة تي إي داتا.
  • على الفور يتم تحويل المستخدم إلى الصفحة المسماة ماي داتا.
  • حينئذ يتم الطلب من المستخدم أن يبدأ في التسجيل للحساب الجديد الذي يتبعه.
  • الخطوة التالية هي الضغط على الكلمة الموضحة وهي تسجيل والتي تكون متواجدة في الجزء السفلي من الصفحة.
  • بعد ذلك سيطلب من الشخص المستخدم أن الرقم الخاص بالخدمة.
  • الرقم هو الكود الذي يخص المنطقة التي يكون المستخدم كائن أو مقيم فيها.
  • الخطوة التابعة هي قيام المستخدم بالضغط على جملة وهي لست إنسان آلي.
  • عقب السابق يتم الضغط على كلمة أكمل.
  • لا بد من إدخال الرقم الخاص بالهاتف المحمول الذي من خلاله تم التسجيل.
  • يضع المستخدم علامة صح في خانتها الموجودة والمحددة في الصفحة.
  • يضغط المستخدم على الكلمة التالي.
  • سيصل للمستخدم على الهاتف المحمول الكود التأكيدي والذي يوضح أن العملية الخاصة بالتسجيل قد تمت.
  • يقوم المستخدم بإدخال هذا الكود في المربع المحدد له.
  • المستخدم بعد ذلك يضغط على كلمة التالي للمرة الثانية.
  • بتلك الخطوات المستخدم يكون قد حصل على حساب يخصه يستطيع من خلاله المستخدم أن يتعر على استهلاك الباقة الخاصة به من تي إي داتا.

شاهد أيضاً :أكواد تحويل رصيد فودافون 2021 كاملة مجانًا

معرفة الباقي من الرصيد في الباقة

تلك الخدمة هي أيضا مقدمة من شركة تي إي داتا إلى كافة العملاء على مستوى جمهورية مصر العربية ولا تستغرق من المستخدم إلا بضع ثوان معدودة.

  • التوجه لخدمة العملاء من خلال الموقع الرسمي للشركة.
  • كتابة كافة البيانات الشخصية المتعلقة بصاحب باقة النت.
  • بعد استكمال كافة المطلوب من معلومات سيتم التحويل للمستخدم إلى لوحة التحكم.
  • عند النزول إلى المنطقة السفلية من الصفحة سيظهر كل ما تبقى من رصيد.
  • إمكانية التحويل لنوع آخر من الباقات تكون متاحة للمستخدم.
  • في نفس الصفحة على الجانب من الناحية اليسار تظهر كلمة المعرفة للتفاصيل يقوم المستخدم بالضغط عليها تظهر له المواعيد الخاصة بالتجديد والانتقال لنوع باقة جديد.
  • التكلفة الخاصة بالتجديد للباقة تكون واضحة عندما يضغط المستخدم على كلمة معرفة التفاصيل.

شاهد أيضاً : طريقة ضبط إعدادات ببجي للكمبيوتر 2021 وخطوات تحديثها للنسخة الأخيرة

تحميل برنامج خاص بزيادة سرعة النت

  • التحميل للبرنامج الخاص بعملية التسريع للنت والسحب للسرعة من الشبكة المستخدمة.
  • من خلال هذا البرنامج عندما يقوم الشخص بتثبيته يتمكن من معرفة الاستخدام وحجم الاستهلاك لكافة المشاركين في تلك الباقة.
  • هذا البرنامج يسمىswitch sniffer
  • يتميز البرنامج بخصائص تميزه عن كافة البرامج التي من الممكن أن يتم استعمالها في هذا المجال.
  • يتم الاستخدام لهذا البرنامج في كبرى الشركات.
  • يحمل صاحب الشركة هذا البرنامج ويستطيع من خلاله معرفة الحجم الخاص باستهلاك كل موظف من الإنترنت.

شركة تي إي داتا

تعرفنا في فقرة سابقة على كيفية معرفة استهلاك الانترنت تي إي داتا ومن خلال الفقرة الآتية نتعرف على ما تقدمه الشركة من سبل لتيسير خدماتها ووصولها إلى المستخدم على الوجه الأمثل.

من خلال الرقم الأرضي الذي أتاحته الشركة يستطيع العميل أن يتواصل مع الشركة لتقديم استفساره أو شرح شكواه.

اندمجت الشركتين تي إي داتا مع الشركة المصرية للاتصالات وأصبحت شركة ذات كيان واحد والتي تسمى حاليا وي.

التواصل معهم أصبح من الأمور السهلة سواء في تقديم استفسار حول النت المنزلي، أو شكوى تخص خدمة التليفون الأرضي أو الهواتف الجوالة.

الرقم المتاح الذي يخص الشركة

  • أتاحت الشركة المشهورة للاتصالات تي إي داتا رقم أرضي وهو مئة وأحد عشر.
  • من خلال هذا الرقم بإمكان العميل أن يقدم طلبه أو استفساره لمسؤولي الشركة.
  • المكالمة تتم عبر الهاتف الأرضي وبكل سهولة.
  • التكلفة الخاصة بإجراء تلك المكالمة هي أربعة عشر قرش فقط والاتصال متاح على مدار أربع وعشرين ساعة.
  • الرقم الذي يخص الخدمة للعملاء المقدمة من الشركة تي إي داتا
  • تحاول الشركة تي إي داتا جاهدة تيسير وسائل وسبل الخدمة للمستخدمين مع التسهيل لخدمات ما بعد الاستخدام لباقات النت التي تقدمها الشركة بعروض مميزة.
  • الرقم المختصر للشركة والخاص بالخدمة للعملاء هو تسعة عشر ألف وسبعمئة وسبعة وسبعين.
  •  متوفر به الاتصال باللغتين الانجليزية والعربية.
  •  من الممكن التواصل معه من خلال الهواتف المحمولة وكافة الخطوط الأرضي.
  • الرقم الخاص بالهاتف المحمول للشركة هو01555000111

 وسائل التواصل مع العملاء

هذا البريد خصصته الشركة لتلقي الاستفسارات والرد على العملاء وتلبية الخدمات لهم.

الإيميل هو [email protected]

الخدمة المقدمة من الشركة

ما بين التحديثات التي تم تقديمها من قبل شركة تي إي داتا هي الخدمة التي تخص الإجراء للدردشات المباشرة.

الدردشة الفورية مع الموظف المختص وتكون بينه وبين العميل أو المستخدم وتهدف إلى إيجاد حلول لبعض المشكلات التي يجدها المستخدم أثناء تلقي الخدمة.

الحل لكل المشاكل التي تخص الخط الأرضي للهاتف تكون من خلال الموقع الرسمي للشركة تي إي داتا وعبر الخدمة الخاصة بالعملاء كذلك الأمر.

الخدمات المميزة من شركة تي إي داتا

  • الخدمة للعملاء يتم السماح من خلالها للمستخدم بأن يبدي رأيه في المستوى العام للخدمة ويقيمها أيضا.
  • هذا التقييم من قبل المستخدم من خلاله تحاول الشركة التطوير والتحسين في مستويات الأداء العامة للخدمة.
  • تلك الخدمة أثبتت النجاح لها نتيجة للجوء العديد من المستخدمين لها لمعرفة معلومات او الاستفسار عن أي بيانات تخص الباقة للنت.
  • يلجأ لتلك الخدمة العميل بدلا من الانتظار على الخطوط التليفونية لوقت طويل سواء بسبب الانشغال أو يلجأن لها للتوفير في النفقات.
  • الخدمة مقدمة من قبل الشركة على مدار يوم كامل دون أي انقطاع أو تعطيل لاستفسار وشكوى أي عميل.

قدمنا لكم أعزاءنا القراء كل ما يتعلق بالموضوع الخاص ب معرفة استهلاك الانترنت تي إي داتا وكل المعلومات التي من خلالها يستطيع العميل التعرف على كل ما تبقى من الجيجات الخاصة بباقة النت المقدمة من الشركة تي إي داتا، كما تم تيسير الحصول على كافة المعلومات التي تخص الباقة وهذا بشكل إلكتروني دون الحجاة إلى الذهاب إلى جهة الشركة مما يوفر على المستخدم أو العميل الوقت والجهد والنفقات، ومن خلال الشركة تي إي داتا وخدماتها المتعددة يستطيع العميل أن يقدم كافة استفساراته من خلال قنوات رسمية محددة تم تخصيصها من قبل الشركة والهدف منها هو تلبية احتياجات كافة العملاء على مستوى الجمهورية.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.