نوضح لكم كيفية الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب من خلال بوابة حياك الخاصة بوزارة البيئة والمياه الزراعية، وهذا عقب التحذير الصادر من الشركة الوطنية للمياه حول قرار قطع الخدمة في حال عدم سداد المبالغ المتأخرة، وأيضا سنوضح لحضراتكم طريقة معرفة الرقم الخاص بحساب فاتورة الماء عن طريق رقم الهوية، وعن طريق اسم الشخص، ورقم الإقامة، وكذلك الرقم السري لكل مشترك، ويتبين لكم كيفية سداد الفاتورة عن طريق الإنترنت بالدخول لموقع شركة الوطنية للمياه.
الاستعلام عن فاتورة المياه موقع حياك
يمكنكم معرفة قيمة فاتورة المياه عبر موقع حياك من خلال اتباع الخطوات الآتية:
- فتح بوابة حياك.
- كتابة الاسم وكتابة كلمة المرور من أجل تسجيل الدخول إلى البوابة.
- من ضمن الخدمات المقدمة في الصفحة قم باختيار خدمة الاستعلام عن الفواتير.
- كتابة تاريخ الفاتورة المطلوب الاستعلام عنها.
- كتابة اسم صاحب الحساب وكتابة الرقم وكافة البيانات المطلوبة.
- في النهاية يتم الضغط على استعلام من أجل ظهور قيمة الفاتورة.
يمكنكم معرفتها أيضا من خلال فتح موقع شركة الوطنية للمياه الرسمي، وتحديث البيانات من خلال كتابة البيانات اللازمة، وإدخال صورة صك الملكية والعداد، هنا يمكنكم معرفة كل ما يخص الفاتورة من خلال رقم العداد، ويتوفر بالموقع أكثر من اختيار حيث تستطيعون تقسيط فواتيركم أو سداد كل المديونات.
أيضا يمكنكم فتح موقع وزارة البيئة والمياه والزراعة الرسمي، وإدخال رقم الحساب لتجدوا أمامكم فاتورة المياه، وهذه الطريقة سهلة جدا لكل من المواطنين والمقيمين.
استعلام فاتورة المياه برقم رقم الحساب
يتيح لكم موقع شركة المياه الوطنية السعودية إمكانية الاستعلام عن فاتورة المياه بطرق متعددة، من أكثر الطرق استخداما هي الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب كالآتي:
- قم بفتح رابط موقع شركة المياه الوطنية السعودية.
- اضغط على تسجيل الدخول ولكن في حالة كنت تزور الموقع للمرة الأولى يجب الضغط على تسجيل.
- بعد الدخول للموقع قم باختيار الخدمات الإلكترونية ثم اختيار خدمة الاستعلام عن فاتورة المياه.
- قم بكتابة رقم الحساب الخاص بك وكتابة رمز التحقق الموجود بالصفحة.
- بعدها ستظهر لك كافة المعلومات عن فاتورة المياه.
قد يهمك: الديوان الملكي السعودي وكيفية الاستعلام عن المعاملة
كيفية حساب قيمة الفاتورة الخاصة بالمياه
بجانب الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب يمكن حساب قيمتها عن طريق الخطوات الآتية:
- قم بفتح الحاسبة التفاعلية في موقع شركة المياه الوطنية هنا.
- قم بكتابة قيمة الفاتورة السابقة.
- كتابة قراءة فاتورة المياه الحالية.
- كتابة قيمة ما تم استهلاكه من المياه.
- كتابة قيمة الصرف.
- الضغط في النهاية على كلمة حساب.
الاعتراض على الفاتورة
تستطيعون أن تقوموا بتقديم شكوى أو اعتراض على الفاتورة بالدخول لموقع شركة المياه الرسمي، ويجب عند تقديم الاعتراض التأكد من صحة الحساب للقيمة الفعلية للمياه التي تم استهلاكها.
في حال قدم الشخص طلب شكوى أو اعتراض يتم ما يلي:
- تتأكد الجهة من أن القراءة التي سجلت بتقرير ميداني صحيحة.
- يفحص العداد ويتم استبداله في حال اللزوم.
- يتم التأكد من صحة معدل الاستهلاك في السابق ويقارن بالمعدل الحالي.
- في حال وجد أن الاستهلاك عال، هنا تسرع الشركة لفحص الشبكة الداخلية الخاصة بموقع العميل، لتخفيض الفواتير والعمل بالمعدل الحقيقي.
في نهاية موضوعنا نكون قد بينا لحضراتكم كيفية الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب من خلال رقم الحساب، وحساب قيمة الفاتورة بالطريقة الصحيحة، نتمنى أن يكون قد نال استحسانكم.