كيف افعل خدمة موجود موبايلي ، خدمة موبايلي هي من شركات الاتصالات الرائدة في المملكة العربية السعودية، والتي تحرص على تقديم الخدمات للعملاء بسهولة، وتوفر لهم باقات المكالمات والإنترنت المتنوعة التي تناسب مختلف الفئات داخل السعودية، بجانب تقديم العديد من الخدمات التي تعمل على راحة العملاء، ومن بين الخدمات التي تقدمها هي خدمة موجود، وسنوضح لكم في السطور القليلة القادمة إجابة سؤال كيف افعل خدمة موجود موبايلي.
كيف افعل خدمة موجود موبايلي
يتساءل الكثير من الأشخاص عن كيف افعل خدمة موجود موبايلي، حيث تتيح للعميل معرفة التفاصيل المتعلقة بالمكالمات الوارد للشخص، في حالة كان الهاتف غير متاح أو مغلق، أو في حالة كان الشخص خارج نطاق التغطية، ويمكنك تفعيل خدمة موجود عن طريق الخطوات الآتية:
- يمكن للعميل الاشتراك في خدمة موجود عن طريق كتابة كود #1431*21** من جهة اليسار إلى اليمين ثم الضغط على اتصال، وخدمة الإشعار بالمكالمات هي خدمة مجانية.
- وفي حالة الرغبة في إلغاء الخدمة يمكنك طلب الكود الخاص بالإلغاء وهو #21##، ويتم كتابة الكود من اليسار ثم طلب اتصال وحينها ستتوقف خدمة اشعارك بالمكالمات .
- في حالة كان هاتفك مغلق أو خارج نطاق التغطية، يمكنك تحويل المكالمات عن طريق طلب كود #1431*62** وطلب اتصال، وإذا رغبت في إلغاء تحويل المكالمات قم بطلب كود #62## والضغط على اتصال.
- في حالة كان خطك مشغول يمكنك تحويل المكالمات عن طريق طلب كود #1431*67** ثم اتصال، وفي حالة الرغبة في إلغاء تحويل المكالمات عندما يكون الخط مشغول قم بطلب كود #67##.
قد تجد هنا: دليل الشركات السعودية للمقاولات 1442 العناوين والأرقام
خدمة موجود إكسترا
- يمكن للعميل معرفة كافة التفاصيل للمكالمات الواردة عندما يكون الهاتف مغلق أو خارج نطاق التغطية أو مشغول وغيرها، وذلك عن طريق خدمة موجود إكسترا، والتي تحتفظ بكافة المكالمات بدون فقدان أي مكالمة.
- تتيح لك خدمة موجود موبايلي تلقي رسائل بها كافة المكالمات الواردة للعميل، بعد فتح الهاتف الخاص به، وتتضمن الرسالة وقت الاتصال والرقم وعدد المرات الخاصة بالاتصال بالهاتف عندما كان مغلق.
طريقة تحويل المكالمات لمغلق
بجانب خدمة موجود تقدم موبايلي خدمة مغلق، والتي يمكن استخدامها عندما يريد الشخص الاستراحة من المكالمات وغلق الهاتف، ويمكن الاشتراك في خدمة مغلق موبايلي عن طريق الخطوات الآتية:
- يمكن تحويل مكالمات مغلق عن طريق كتابة كود #0200*21*.
- ويمكن تفعيل وضع الطيران وحجب المكالمات وعندما يقوم أحدهم بطلبك سيجد هاتفك خارج التغطية أو يجده مغلق.
قد تجد هنا: كيفية الغاء البريد الصوتي زين السعودية وخدمة تحويل المكالمات.
إلغاء حظر المكالمات موبايلي
عندما يحدث حظر على المكالمات، يمكن إلغاء حظر المكالمات عن طريق الخطوات الآتية:
- الذهاب إلى إعدادات الهاتف.
- ومن الإعدادات قم بالذهاب إلى القائمة المحظورة.
- ومن هذه القائمة يمكنك إلغاء حظر كافة المكالمات.
- ستجد زر أحمر بجانب الأرقام وعند الضغط عليها سيتم إزالة الحظر عن الرقم.
- وفي حالة كان الرقم مسجل باسم قم بالضغط على الزر الأحمر بجانب الاسم وعند الضغط عليه سيزول الحظر.
قد تجد هنا: طريقة سلف رصيد من زين السعودية وأكواد الخدمات المختلفة.
أرقام موجود موبايلي
- في حالة الرغبة في الاستفسار عن أي شيء أو التواصل مع خدمة عملاء الخدمة، يمكن الاتصال على رقم 901 أو رقم 1100 وهم يتم استخدامهم للاستفسار عن الخدمة.
- في حالة التواصل مع الخدمة من رقم آخر غير رقم موبايلي يمكن الاتصال على رقم 06501001100، وبعدها قم باختيار اللغة المرغوبة وتكملة الإجراءات.
- تقدم موبايلي العديد من الخدمات الأخرى للعملاء بجانب خدمة موجود وخدمة مغلق، مثل تقديمها لباقات المكالمات والإنترنت المناسبة لمختلف الفئات داخل المملكة العربية السعودية، فيمكن للجميع العثور على باقة المكالمات أو الإنترنت المناسبة له ماديا.
في نهاية مقالنا عن كيف افعل خدمة موجود موبايلي، نتمنى أن نكون قد قدمنا لكم كافة المعلومات المفيدة حول هذا الموضوع، وكيفية تفعيل خدمة مغلق موبايلي أو إلغاء الخدمة أيضا.
