تسجيل قراءة عداد كهرباء مصر العليا خدمة أتاحتها جمهورية مصر العربية لمواطنيها من خلال الشركة مصر العليا للتوزيع للطاقة الكهربائية، حيث بالإمكان لكافة المشاركين في خدمات الشركة من التسجيل لكافة البيانات الخاصة بالعداد وذلك في المواعيد التي حددتها الشركة.
تسجيل قراءة عداد الكهرباء
من خلال المشتركين في الخدمة التي تقدمها الشركة المصرية العليا للكهرباء بإمكانهم القراء للعدادات الخاصة بهم وذلك من خلال تطبيق على الهاتف المحمول.
هذا التطبيق يتم تحميله وتثبيته على الهاتف المحمول من خلال موقع بلاي ستور.
التطبيق يحمل اسم الخدمات الكهربية الذكية.
من الممكن أيضا التحميل لهذا التطبيق من خلال الموقع الإلكتروني الذي يخص خدمات الكهرباء التي يتم تقديمها عن طريق الهواتف المحمولة.
الشركة تتيح للمستهلك التسجيل للقراء الحقيقية الفعلية التي تعبر عن الاستهلاك الفعلي للمشترك.
كيف يستعلم المشترك عن الفاتورة الخاصة باستهلاك الكهرباء
إن كان المواطن يقع مكانه في المنطقة الخاصة بعمل الشركة مصر العليا للكهرباء فمن الممكن أن يستعلم عن الفاتورة الخاصة بالاستهلاك الكهربائي الخاصة به.
- الدخول إلى الموقع الذي يخص الشركة.
- الزر الذي سيظهر للمشترك سيكون مكتوب عليه الإدخال لقراءة العداد.
- يوجد زر آخر مدون عليه الاستعلام عن الاستهلاك والفاتورة الخاصة بالعداد.
- في الحالة الثانية وهي الزر المدون عليه الاستعلام، هو الخاص بمعرفة المشترك بالقيمة مستحقة السداد والخاصة باستهلاك المشترك للطاقة الكهربية.
- الفاتورة من الممكن أن يقوم المشترك بسدادها من خلال فوري، أو مصاري.
- السداد للفاتورة أيضا من الممكن ان يكون عن طريق أمان أو تمام.
كيف تقدم الشركة تلك الخدمة
شركة مصر للكهرباء العليا أتاحت الخدمة الخاصة وهي تسجيل قراءة عداد الكهرباء مصر العليا من خلال بعض الإجراءات التي قامت بها ومن بينها الآتي تباعا:
- الخدمات التي تم طرحها من قبل الشركة جاءت بالتعاون والتنسيق المشترك مع الجهاز الخاص بالتنظيم للمرفق الكهربي.
- التعاون المثمر بين شركة مصر للكهرباء العليا وجهاز حماية المستهلك يسر سبل الحصول على خدمة تسجيل القراءة للعداد لكافة مشتركي الشركة.
- العديد من الشركات التي تخدم في عدة محافظات والخاصة بالمرفق الكهربائي تعاونت مع الشركة العليا.
- انضم للتعاون مع الشركة العليا للكهرباء شركة البحيرة وشركات شمال القاهرة، الدلتا، شركة جنوب الدلتا.
- هذه الخدمة قامت بتغطية مناطق التجمع الأول والخامس، ومناطق القطامية والرحاب.
- يستطيع مشتركي الخدمة المتابعة للاستهلاك خلال الشهر دون أي أغلاط في القراءة للعداد الكهربائي.
تسجيل القراءة الخاصة بالعداد إلكترونيا
الحكومة والدولة المصرية قامت باتخاذ بعض القرارات وذلك فور الإعلان عن أولى إصابات فيروس كورونا المستجد، ومنها أن الدولة وجهت كافة مصالحا ومنشآتها الحكومية لضرورة تحويل الخدمات إلى إلكترونية للحصول على الخدمة بشكل إلكتروني والتقليل من التلاحم والازدحام منعا لانتشار الفيروس.
من الممكن التسجيل للقراءة الخاصة بالعداد وذلك بشكل إلكتروني بالخطوات التالية:
- يتم ذلك عبر الموقع لشركة التوزيع للكهرباء التي يكون المواطن المشترك تابع لها.
- بالإمكان التحميل للقارئ الذكي للعداد، وهذا التطبيق يتبع الشركة شعاع وهي المسؤولة بشكل كامل عن القراءة لكافة عدادات الكهرباء.
- طريقة ثالثة وهي أن يتصل المشترك على خط ساخن خاص بوزارة الكهرباء وهو مئة وواحد وعشرين والإبلاغ بالقراءة.
كيف يسجل المشترك القراءة للعداد من خلال القارئ الذكي
الخطوات التالية هي التي من الواجب اتباعها لتسجيل القراءة الخاصة بالعداد الكهربائي وذلك من خلال التطبيق المتاح بشكل مجاني في إطار جهود الدولة المصرية للحد من الاختلاط والانتشار للمرض الذي يسببه فيروس كورونا المستجد والخطوات كالتالي:
- يدخل المشترك على المتجر جوجل بلاي.
- يكتب الشخص في الخانة الخاصة بالبحث كلمة shooaa
- يقوم الشخص بالتحميل للتطبيق المقدم بشكل مجاني وهو القارئ الذكي الخاص بقراءة العداد الكهربي.
- بعد القيام بعملية التثبيت للتطبيق على الهاتف المحمول يقوم بعملية الإنشاء لحساب جديد خاص به.
- التسجيل لكل ما يلزم من معلومات وبيانات عن المشترك من بينها الاسم، الرقم الخاص بالموبايل، الإيميل الشخصي والباسورد الخاص به.
- يختار الشخص الإدارة التي هو تابع لها.
- بعد القيام بعملية الإدخال الكامل لكافة البيانات التي تم ذكرها أعلاه وبعد التسجيل للحساب الجديد، يتم الالتقاط لصورة فاتورة الكهرباء.
- تلك الصورة لا يسمح بها إلا مرة واحدة فقط على أقصى تقدير وذلك عند قيام الشخص بالتسجيل للحساب.
- الخطوة التي تتبع التصوير للفاتورة هي الضغط على الخانة الخاصة بالإرسال للطلب.
- شركة شعاع هي التي تصدر الموافقة بقبول طلب المشترك.
- يتم الظهور لشاشة تعرض على المشترك تطلب كتابة الاسم والكود السري الخاص بالشخص صاحب الفاتورة.
- المشترك يقوم بالاختيار للخانة التي تخص الالتقاط للصورة الخاصة بالعداد الكهربائي التابع للمشترك.
- الضغط على الكلمة إرسال كي يتم عرض الصورة على الشركة المصرية شعاع.
- تلك الطريقة مميزة بحيث يسدد المواطن الفاتورة كاملة دون اللجوء إلى الذهاب للمقر الرسمي لشركة الكهرباء التي يتبعها المواطن.
شاهد أيضاً :الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب عبر بوابة حياك
المهمة الرئيسية والأساسية للشركة المصرية
وزارة الكهرباء بالدولة المصرية قد انهت عملية التصحيح لكافة الفواتير التي كانت يوجد بها بعض الأغلاط، وقراءة العداد بشكل خاطئ، ولقد تم إبرام عقد بينها وبين شركة شعاع، والتي هي المسؤولة بشكل كامل عن القراءة للعدادات الكهربائية على مستوى جمهورية مصر العربية.
- البنود التي ينص عليها العقد المبرم بين الشركتين من بينها التدريب لكافة الموظفين والعاملين من خلال القطاعات التجارية التي تتبع شركة الكهرباء.
- عدد هؤلاء الموظفين واقعه يبلغ حوالي ألف من الموظفين في كل القطاعات بشركات التوزيع للكهرباء.
- الموظفون مهمتهم الرئيسية الأساسية هي القراءة للعدادات الخاصة بحوالي سبعة ملايين وأربعمئة وتسعين ألف مواطن.
- القراءة للعداد من قبل شركة شعاع ستكون تكلفتها حوال مئة وخمسة وخمسين قرش فقط بالإضافة إلى أربعة عشر بالمئة قيمة ضريبية.
- المواطن لن يتكبد أي تكاليف لقراءة العداد الكهربائي الخاص به.
- التوفير للقيمة الخاصة بالتعاقد ستكون من خلال من الرسوم التي تخص الخدمة للعملاء.
- الخدمة الخاصة بالعملاء يتم الحساب لها ضمن الفاتورة للاستهلاك وتتراوح القيمة المادية لها ما بين واحد جنيه وحتى أربعين جنيه مصري.
- هذا التعاقد يهدف بشكل رئيسي إلى الإقلال بشكل كبير من الأخطاء التي قد تحدث عند تسجيل القراءة للعداد الكهربائي الخاص بكل مواطن.
شاهد أيضاً :الاستعلام عن المخالفات المرورية 2021 برقم اللوحة في مصر
الهدف من التعاقد
- الهدف من التعاقد أيضا أن يكون الإصدار لقيمة الفاتورة صحيح تماما ولا تشوبه أي أخطاء حيث ورد في الفترة الأخيرة وجود أخطاء في الفواتير يعاني منها بعض المواطنين.
- التعاقد بين الشركة المصرية للكهرباء والشركة شعاع مدته قرابة الثلاث أعوام.
- المرحلة الأولى من العقد بدأت بحلول شهر ديسمبر السابق.
- أتى هذا العقد تنفيذ لخطة التغيير الشامل لكافة العدادت بشبكة الكهرباء ويحل محلها العداد الذكي الإلكتروني.
- يتضمن الاتفاق فيما بين الشركتين أن يتم التوضيح لكافة تفاصيل وبيانات الهوية الشخصية لصاحب العداد.
- ومن خلال تلك الفقرة يستطيع كافة المواطنين التابعين للشركة المصرية لتوزيع الكهرباء معرفة جهود الدولة للتسهيل من عملية التسجيل للقراءة وسداد فواتير الكهرباء إلكترونيا.
هذا المقال تحدث بشكل رئيسي عن تسجيل قراءة عداد الكهرباء مصر العليا مع ذكر كافة الخطوات التي يتمكن بها المشترك من المعرفة لقراءة العداد الخاص وسداد قيمة فواتير الاستهلاك الكهربائي دون الحاجة للذهاب للمقر الرسمي للشركة.
